丽水要账公司成功调解一起货款纠纷，采购轻钢龙骨、石膏板等建材，货款共计644,672.64元

案情简介

2022年9月至12月，苏州某装饰材料公司（以下简称“苏州公司”）向上海某网络科技有限公司（以下简称“上海公司”）采购轻钢龙骨、石膏板等建材，货款共计644,672.64元。截至2024年8月，苏州公司累计支付584,000元，剩余60,672.64元未结清。上海公司多次催讨未果，遂向法院起诉要求支付欠款及利息。经法院引导至调解程序，案件移交至青浦区商事纠纷人民调解委员会调解。

经查，苏州公司因外部项目回款困难、资金链断裂，同时涉及其他法律纠纷，短期内无力全额支付欠款，但表示并非恶意拖欠。2024年12月至2025年1月，苏州公司已分两次支付共20,000元，剩余40,672.64元仍待解决。

调解过程

调解员首先向双方阐明调解原则，强调诚信履约与互谅互让的重要性。

上海公司诉求：要求立即支付剩余货款40,672.64元及利息，并承担违约责任。

苏州公司申辩：承认欠款事实，但强调当前财务困境系不可抗力导致，恳请宽限还款期限并免除利息。

调解员通过核查合同、银行流水等证据，确认苏州公司确因经营困难无法履约，但此前已部分履行且态度积极。调解员结合《中华人民共和国民法典》第五百七十七条、第五百七十八条，向双方释明：苏州公司未按约付款构成违约，需承担相应责任；上海公司有权主张权利，但可基于实际情况调整诉求。

在进一步沟通中，调解员向上海公司分析说明诉讼可能加剧苏州公司经营危机，影响后续合作；也向苏州公司郑重强调失信将导致信用受损、法律制裁等后果；基于对双方情况的综合考量，调解员引导双方协商解决方案,建议分期付款，既缓解苏州公司压力，又保障上海公司权益。

经多轮协商，双方最终达成一致。

参考法条

1、《中华人民共和国民法典》第五百七十七条：“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”

本案中，苏州公司未按时支付货款，需承担继续履行及违约责任。

2、《中华人民共和国民法典》第五百七十八条：“当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。”

苏州公司长期拖欠行为已构成违约事实，上海公司可依法追责。

调解结果

在调解员的主持下，双方达成如下协议：

1、苏州公司分别于2025年1月25日前支付10,000元，2025年3月25日前支付剩余30,672.64元货款；

2、若任意一期逾期，苏州公司需额外支付违约金10,000元，上海公司可申请强制执行全部未付款项；

3、上海公司放弃其余诉讼请求，各方就本案再无其他争议。调解结束后，双方将协议提交法院进行司法确认。

调解心得

本案虽为普通买卖合同纠纷，却深刻反映出中小微企业在复杂市场环境中的生存困境。调解工作需把握以下要点：

一是立足事实，精准定位矛盾，通过核查合同、资金流向等证据，明确争议焦点，避免陷入主观臆断。

二是平衡利益，护航企业发展，在维护债权人权益的同时，充分考虑债务人的实际困难，通过分期付款等柔性措施，为企业争取喘息空间，避免因诉讼导致“双输”局面。

三是法理结合，强化调解效力，援引《民法典》条款释法说理，增强调解方案的合法性与权威性，促使双方理性接受协议。